Guía de uso
Aquí encontrará toda la información esencial para aprender a utilizar la aplicación, descubrir sus funcionalidades y aprovechar plenamente sus servicios.
¿Quién puede hacer qué?
Los privilegios definen los niveles de acceso asignados a los miembros de su personal. Determinan las acciones que cada usuario puede realizar en la aplicación
Dispone del nivel de acceso más alto.
Puede gestionar toda la plataforma: crear y modificar los servicios, las zonas y los equipos, administrar los usuarios y sus privilegios, y configurar los parámetros de su establecimiento.
Como manager, dispone de un amplio nivel de acceso para supervisar el mantenimiento.
Puede crear y hacer el seguimiento de los partes de trabajo, consultar los indicadores de rendimiento, gestionar los equipos y organizar las intervenciones de sus técnicos.
Como usuario, tiene acceso a las funcionalidades esenciales del mantenimiento.
Puede crear y consultar sus partes de trabajo, seguir su avance y notificar averías en los equipos.
Dashboard
Analice su mantenimiento gracias a los widgets.
Gestión correctiva
Cree y haga el seguimiento de sus partes de trabajo correctivos.
Gestión preventiva
Planifique y haga el seguimiento de sus mantenimientos preventivos.
Configuración
Gestione la estructura de su establecimiento.
Mi cuenta
Personalice su cuenta y sus preferencias
El dashboard de Inara ofrece una visión sintética de la actividad de mantenimiento.
Según su privilegio, las acciones pueden variar.
Acceda a multitud de widgets para analizar el mantenimiento en curso:
Estado de los partes de trabajo
Número de partes de trabajo por mes
Último parte de trabajo creado
Tiempo medio de resolución
Clasificación de los equipos con más incidencias
Clasificación de las zonas con más incidencias
La página de mantenimiento correctivo de Inara le ofrece una gestión optimizada de sus intervenciones técnicas.
Permite clasificar fácilmente los partes de trabajo según su estado (pendiente, en curso, resuelto…) para visualizar rápidamente las prioridades y seguir el avance de las acciones correctivas.
Creación de un parte de trabajo
Filtrado de los partes de trabajo
Exportación de la tabla
Visión del establecimiento
La página de mantenimiento preventivo de Inara reúne el conjunto de las operaciones planificadas y le permite seguir fácilmente las intervenciones previstas, para garantizar una continuidad de servicio óptima.
Gestione sus acciones preventivas con total sencillez, asegurando una trazabilidad completa de los mantenimientos realizados.
Creación de un mantenimiento preventivo
La página de Configuración de Inara le permite adaptar la plataforma a las necesidades específicas de su organización.
Centraliza los elementos esenciales de configuración y se compone de tres espacios dedicados:
Usuarios
Personalización
Establecimiento
El espacio Mi cuenta de Inara le ofrece un acceso directo a su información personal y a sus preferencias de uso.
Desde aquí puede consultar y actualizar sus datos personales, ajustar sus parámetros de conexión o modificar su contraseña con total seguridad.
Información personal
Parámetros de conexión
Visualización
Dónde ir y cómo navegar
Inara ofrece diferentes pestañas para gestionar el mantenimiento de su establecimiento.
Haga clic en una pestaña para descubrir su funcionamiento.
Todo lo que hay que saber
Tanto si empieza a utilizar nuestra herramienta como si simplemente necesita ayuda, encontrará en esta página lo esencial para gestionar fácilmente su espacio Inara.