PILOTEZ VOTRE MAINTENANCE HÔTELIÈRE
Centralisez la maintenance curative et préventive, réduisez les allers-retours avec vos équipes et prestataires et conservez une traçabilité claire sur l’ensemble de vos établissements.
la réalité du terrain
Chaque panne coûte une chambre, du temps et de la satisfaction client
Le “mode pompier” finit toujours par coûter cher.
8–12%
du CA d’exploitation peut partir en maintenance.
8–12%
du CA d’exploitation peut partir en maintenance.
≈ 50%
du budget absorbé par le correctif en cas de désorganisation.
-20 à -40%
de coûts avec une approche pilotée (data / préventif).
Limitez les temps d'interruption de vos équipements
Inara centralise la maintenance curative et préventive en hôtellerie : création de tickets en quelques secondes, planification des gammes, suivi des interventions multi-sites, et tableaux de bord pour piloter la performance et la traçabilité.
Créez un ticket curatif en 10 secondes
Une panne en chambre, un équipement en défaut, une urgence technique ? Créez un ticket de maintenance curative, localisez la zone (chambre, étage, parties communes), qualifiez l’incident (CVC, plomberie, électricité, sécurité) et ajoutez une photo. Résultat : moins d’allers-retours, une intervention plus rapide, une traçabilité nette.
Planifiez la maintenance préventive de vos équipements
Définissez vos gammes de maintenance hôtelière (CVC, chaudières, ascenseurs, cuisines, chambres) et leurs fréquences. Inara génère automatiquement des tickets préventifs avec checklists, consignes et équipements associés, pour anticiper les pannes et prolonger la durée de vie du parc.
Mesurez et améliorez grâce aux statistiques de maintenance
Suivez l’activité en temps réel : volumes de tickets, statuts, délais, réactivité, charge par zone et par établissement. Les statistiques de maintenance hôtelière servent à prioriser, comparer et optimiser vos interventions, avec une lecture claire des points forts et des urgences.
Une organisation fiable, du mono-site au multi-établissements
Hôtel indépendant, groupe hôtelier, résidence hôtelière, appart’hôtel ou multi-sites : Inara standardise les process sans rigidité. Même logique de tickets, mêmes checklists, même suivi et mêmes preuves d’intervention — pour une maintenance hôtelière plus simple, plus rapide et mieux maîtrisée.
un outil collaboratif
Au service d'une maintenance optimale
Ils ont adopté Inara. Et ça se voit.
Des retours concrets de terrain : prise en main rapide, tickets plus fluides, équipes alignées — et des équipements mieux suivis au quotidien.
Nos équipes sont très satisfaites de l'outil actuel et s'en donnent à cœur joie pour la création de tickets !
Bonjour, merci beaucoup, j'ai finalisé mon profil et créé mes premiers tickets. C'est très fluide et très pratique.
Votre hôtel, tel qu’il existe vraiment sur le terrain.
Reproduisez votre réalité terrain : sites, bâtiments, étages, zones et chambres. Inara structure votre établissement et relie chaque intervention au bon endroit et sans friction.
Détectez les nuisibles avant qu’ils ne deviennent un problème
Puisque les risques ne s'arrêtent pas aux équipements, détectez les nuisibles et centralisez les signalements pour protégez l’expérience client et gardez une traçabilité complète.
Et alertez un expert anti-nuisibles en un clic !
Disponible partout, pour toutes vos équipes.
Inara fonctionne sur les principaux navigateurs et est disponible en application mobile iOS & Android pour signaler et suivre les interventions à tout moment.
Prêt à simplifier la maintenance de votre hôtel ?
Centralisez vos tickets de maintenance curative et préventive, améliorez la réactivité de vos équipes et assurez une traçabilité complète dans tous vos établissements hôteliers.
Tout ce que les hôteliers veulent savoir
Cette FAQ répond aux questions fréquentes sur la GMAO pour les hôtels.
On est vraiment contents, toutes les équipes l'utilisent, même ceux qui étaient réticents au départ s’y sont mis avec le sourire.