La solution de gestion de maintenance, dédiée aux hôteliers et restaurateurs
Innovez, anticipez et rationalisez la gestion technique de votre établissement, grâce aux nombreuses fonctionnalités d’Inara :
- Déclaration des problèmes ou sinistres
- Suivi du statut des tickets
- Centralisation et analyse des données
Optez pour une gestion centralisée et simplifiée de votre processus maintenance.
Maximisez ainsi votre capacité d’accueil et libérez-vous l’esprit.
Optimisez vos interventions de maintenance
Grâce à l’interface intuitive, chaque incident fait l’objet d’une ouverture immédiate d’un ticket par le personnel.
L’ajout de photos permet de fournir des informations précises quant à la nature du problème.
L’équipe de maintenance assignée ou le service concerné est informé en temps réel sur son application.
L’intervention se fait dans les meilleurs délais, soit par le personnel dédié, soit par l’activation du fournisseur référencé sur la plateforme.
Améliorez votre organisation et vos installations
L’utilisation du tableau de bord permet à chacun de connaître le statut du ticket et de relancer le cas échéant.
L’analyse des interventions permet de détecter les problèmes récurrents et ainsi d’améliorer l’efficience de votre établissement.
La résolution immédiate des réclamations de vos clients devient une source de satisfaction et de fidélité.
Couplée avec Lamster, notre logiciel de gestion RH, Inara permet d’assigner directement une tâche au personnel présent sur site.
Une gestion proactive des incidents
Inara fluidifie chaque étape du processus de gestion de la maintenance hôtelière.