TOME EL CONTROL DEL MANTENIMIENTO DE SU HOTEL
Centralice el mantenimiento correctivo y preventivo, reduzca las idas y venidas con su personal y sus proveedores externos y conserve una trazabilidad clara en todos sus establecimientos.
100 % hotelero·Creado por y para hoteleros·Entre los más asequibles del mercado
Confían en nosotros












Lo que ocurre de verdad en el establecimiento
Cada avería le cuesta una habitación, tiempo y satisfacción del cliente
Apagar fuegos siempre acaba saliendo más caro.
8–12 %
del ingreso de explotación puede irse en mantenimiento.
≈ 50 %
del presupuesto absorbido por el correctivo cuando hay desorganización.
-20 a -40 %
de costes con un enfoque dirigido por datos (datos / preventivo).
Reduzca el tiempo de parada de sus equipos
Inara centraliza el mantenimiento correctivo y preventivo en hoteles: partes de trabajo creados en segundos, revisiones planificadas, seguimiento multiestablecimiento y cuadros de mando para dirigir el rendimiento y la trazabilidad.
Cree un parte de trabajo correctivo en 10 segundos
¿Una avería en una habitación, un equipo fuera de servicio, una urgencia técnica? Cree un parte de trabajo correctivo, localice la zona, califique la incidencia y añada una foto. Resultado: menos idas y venidas, una intervención más rápida y una trazabilidad impecable.
Planifique el mantenimiento preventivo de sus equipos
Defina sus gamas de mantenimiento hotelero y sus frecuencias. Inara genera automáticamente partes preventivos con listas de control, instrucciones y equipos asociados para anticipar las averías.
Mida y mejore gracias a las estadísticas
Siga la actividad en tiempo real: volumen de partes, estados, plazos, capacidad de respuesta, carga por zona y por establecimiento. Las estadísticas de mantenimiento sirven para priorizar, comparar y optimizar sus intervenciones.
Una herramienta que usa todo el personal
Al servicio de un mantenimiento bien hecho
Gane visibilidad sobre las incidencias y los costes
- Disponga de una visión global.
- Mida los tiempos de parada y los plazos de resolución por establecimiento.
- Priorice según el impacto en el cliente.
Menos habitaciones fuera de servicio y menos urgencias
- Visión global de las intervenciones y las prioridades del día.
- Visibilidad sobre la totalidad del establecimiento.
- Tiempo dedicado, fotos, informe: trazabilidad.
Cree un parte de trabajo al terminar la ronda en unos segundos
- Parte rápido: lugar + categoría + prioridad.
- Lista de control sencilla para homogeneizar los avisos.
- Menos llamadas y más claridad para todos.
Notifique una incidencia sin salir de su rutina
- Parte + foto: el técnico lo entiende al instante.
- Menos pérdida de información entre departamentos.
- Prioridad según el impacto en el cliente: habitación frente a back office.
Intervenga antes y con el contexto adecuado
- Asignación + notificaciones: menos idas y venidas.
- Historial de equipos: averías recurrentes & recambios.
- Preventivo planificado para evitar sorpresas desagradables.
Opiniones de clientes
Adoptaron Inara. Y se nota.
Opiniones reales desde el terreno: rápido de adoptar, partes de trabajo que fluyen, personal alineado — y equipos mejor cuidados en el día a día.
Estamos muy contentos: todo el personal lo utiliza e incluso quienes se resistían al principio se han puesto a ello con una sonrisa.
Director general adjunto
Groupe Futurhôtels
Creo que esto nos va a cambiar la vida. Hoy mismo he notado a los técnicos más resolutivos con esta herramienta.
Hola, muchas gracias, he terminado mi perfil y he creado mis primeros partes de trabajo. Es muy fluido y muy práctico.
Director | Hotel Manager
Groupe Assas
Su hotel, tal y como es de verdad sobre el terreno.
Refleje la realidad de su parque: centros, edificios, plantas, zonas y habitaciones. Inara estructura su establecimiento y vincula cada intervención al lugar correcto, sin fricción.
Detecte las plagas antes de que se conviertan en un problema
Porque los riesgos no acaban en los equipos, detecte las plagas y centralice todos los avisos para proteger la experiencia del cliente y conservar un historial completo.
¡Y avise a nuestro experto en plagas Kedalis con un solo clic!
Compatibilidad
Disponible en todas partes, para todo el personal.
Inara funciona en los principales navegadores y cuenta con una aplicación móvil iOS y Android para avisar y seguir las intervenciones en todo momento.
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Contacto
¿Listo para simplificar el mantenimiento de su hotel?
Centralice sus partes de trabajo correctivos y preventivos, haga que su personal responda antes y conserve un historial completo en todos los establecimientos que gestiona.
Demostración gratuita de 30 minutos • sin compromiso
¿Por qué elegir Inara?
Todo lo que los hoteleros quieren saber
Estas preguntas frecuentes responden a lo que más nos preguntan sobre el software de mantenimiento para hoteles.
En hostelería, la rapidez lo es todo: una avería del aire acondicionado, una fuga, una cerradura que falla o un ascensor parado repercuten directamente en la experiencia del cliente y en las opiniones. Una solución como Inara centraliza la gestión de las intervenciones: aviso, creación del parte de trabajo, prioridades, asignación y seguimiento.
En la práctica, deja de perder solicitudes (papel, WhatsApp, llamadas), gana visibilidad sobre el estado de los equipos y reduce los tiempos de parada gracias a una trazabilidad completa (quién hizo qué, cuándo y por qué).
Sí. Inara cubre el mantenimiento preventivo (revisiones planificadas, recordatorios, listas de control, periodicidades) y el mantenimiento correctivo (incidencias, partes de trabajo, urgencias, priorización y seguimiento). Es imprescindible para un mantenimiento hotelero eficaz, sobre todo en los equipos críticos (sala de calderas, climatización, ventilación, ascensores, cocinas, habitaciones).
El objetivo: reducir las averías repetitivas, anticipar los riesgos y homogeneizar los procesos, incluso con rotación de plantilla o varios departamentos.
Sí. Inara ofrece un cuadro de mando de mantenimiento para seguir la actividad en tiempo real: intervenciones abiertas / en curso / cerradas, plazos de tramitación, prioridades, categorías y rendimiento por establecimiento.
Detecta con facilidad las averías recurrentes, las zonas sensibles (habitaciones, zonas comunes, back office) y los equipos más solicitados, para decidir mejor sus acciones (preventivo, sustitución, presupuesto).
Inara está diseñado para el multiestablecimiento: centraliza el mantenimiento de varios hoteles y mantiene una organización por establecimiento (equipos, personal, categorías, proveedores externos, prioridades). Puede aplicar estándares comunes (listas de control, reglas) y conservar una visión global para dirigir el grupo.
Resultado: más coherencia operativa, menos interrupciones y una mejor comparación del rendimiento entre establecimientos (carga, plazos, recurrencias).
El aviso está pensado para ser rápido: el personal (recepción, pisos, mantenimiento) puede crear un parte de trabajo seleccionando la zona (habitación, planta, restaurante, spa…), el tipo de problema y el nivel de prioridad. Se pueden añadir detalles (comentario, foto) para acelerar el diagnóstico.
Cada solicitud se convierte en una intervención trazada: evita olvidos, mejora la coordinación y reduce el tiempo de resolución — un punto clave en mantenimiento hotelero.
Sí. Inara facilita la gestión de proveedores externos (fontanero, electricista, frío industrial, mantenedor de ascensores, etc.): la intervención puede asignarse a un técnico interno o externo, con un seguimiento claro del avance.
Conserva el historial, las fechas, las acciones realizadas y los comentarios. Es ideal para estructurar la relación con el proveedor externo y asegurar la continuidad del servicio.
Sí. Las listas de control y las rutinas permiten industrializar el mantenimiento preventivo: revisiones periódicas, comprobaciones de seguridad, pruebas, rondas técnicas, etc. Así garantiza una ejecución homogénea, incluso con rotación de plantilla.
Al homogeneizar sus procedimientos, limita los olvidos, gana tiempo y reduce las incidencias que perturban la explotación (y, por tanto, la satisfacción del cliente).
Diseñado escuchando a los profesionales de la hostelería, Inara responde a la exigencia operativa del sector: urgencias de clientes, varios departamentos, varios establecimientos, proveedores externos y necesidad de trazabilidad. La herramienta combina facilidad de uso, priorización, asignación y visibilidad en tiempo real.
La principal ventaja: una gestión del mantenimiento más ágil, unos equipos mejor controlados y una reducción de las interrupciones que degradan la experiencia del cliente.